| Idées principales | Détails |
|---|---|
| Gestion des commandes | Suivre l’état des commandes en temps réel et modifier l’adresse de livraison si nécessaire |
| Politique de retour | Bénéficier d’un délai de 100 jours pour retourner ou échanger les articles |
| Personnalisation du compte | Mettre à jour les données personnelles et gérer les préférences de communication |
| Options de paiement | Choisir entre carte bancaire, PayPal ou chèque pour régler ses achats |
| Livraison avantageuse | Profiter de la gratuité des frais de port dès 49€ d’achat |
| Service client accessible | Communiquer facilement via la messagerie intégrée, le formulaire en ligne ou par téléphone |
Découvrez comment simplifier la gestion de vos achats et informations personnelles grâce à votre espace client. Créé en 1999, Atlas for Men propose une large gamme de vêtements et accessoires masculins, allant jusqu’au 5XL, dans un style outdoor authentique. Votre compte en ligne vous offre de nombreux avantages pour une expérience d’achat optimale.
Gérez facilement vos commandes et retours
Votre espace personnel vous permet de suivre vos commandes en temps réel. Accédez à la rubrique « Mes commandes » pour connaître l’état d’avancement de vos colis. Vous pouvez également modifier l’adresse de livraison si nécessaire, offrant ainsi une flexibilité appréciable.
Atlas for Men se démarque par sa politique de retour généreuse. Vous bénéficiez d’un délai étendu de 100 jours pour retourner ou échanger vos articles. Le remboursement ou l’échange s’effectue dans les 30 jours suivant la réception de votre retour. Pour faciliter ce processus, votre compte vous donne accès aux bons de retour et étiquettes nécessaires.
Plusieurs options s’offrent à vous pour renvoyer vos articles :
- La Poste
- Relais Colis
- Mondial Relay
Notez que des frais de retour de 2,95€ peuvent être déduits de votre remboursement pour certains modes d’expédition. Pour les achats effectués via la Marketplace, la gestion des retours s’effectue également depuis votre espace client, centralisant ainsi toutes vos démarches.
Personnalisez vos préférences et informations
Votre compte Atlas for Men vous permet de gérer vos données personnelles en toute simplicité. Vous pouvez mettre à jour votre adresse, vos coordonnées et vos préférences de communication. Cette personnalisation garantit une expérience d’achat adaptée à vos besoins.
Si vous appréciez recevoir les catalogues papier, votre espace client vous offre la possibilité d’en faire la demande directement en ligne. Profitez ainsi des dernières collections et promotions, livrées directement dans votre boîte aux lettres.
La gestion des cookies et des paramètres de confidentialité s’effectue également depuis votre compte. Vous gardez ainsi le contrôle sur les données partagées et l’utilisation qui en est faite, dans le respect de votre vie privée.
Profitez d’options de paiement et de livraison avantageuses
Atlas for Men vous propose plusieurs moyens de paiement sécurisés pour régler vos achats en toute tranquillité :
- Carte bancaire
- PayPal
- Chèque
Concernant la livraison, bénéficiez de la gratuité des frais de port dès 49€ d’achat (hors frais de port spécifiques). Vous avez le choix entre différentes options pour recevoir vos colis :
| Type de livraison | Avantages |
|---|---|
| Standard | Économique |
| Rapide | Délais courts |
| Relais | Flexibilité de retrait |
| Domicile | Confort maximal |
Quelle que soit l’option choisie, suivez l’acheminement de vos colis depuis la rubrique « Mes commandes » de votre espace personnel.
Un service client à votre écoute
Votre compte Atlas for Men vous permet également de communiquer facilement avec le service client. Que ce soit pour une question sur une commande, un conseil produit ou une réclamation, vous disposez de plusieurs canaux de communication :
- Messagerie intégrée à votre espace client
- Formulaire de contact en ligne
- Service téléphonique dédié
N’hésitez pas à utiliser ces options pour obtenir une assistance personnalisée et rapide. Les conseillers Atlas for Men sont formés pour répondre à vos interrogations et vous guider dans vos achats de vêtements outdoor.
Votre espace personnel vous offre ainsi une expérience d’achat optimisée, alliant praticité et personnalisation. De la gestion de vos commandes à la mise à jour de vos informations, en passant par les options de paiement et de livraison, tout est pensé pour vous simplifier la vie. Profitez pleinement de votre compte Atlas for Men pour explorer la gamme de vêtements authentiques et fonctionnels, parfaitement adaptés à votre style de vie actif.
